Maastricht Porselein

EN TOEN STOND ALLES STIL….

In het weekend van half maart was het of de wereld kwam stil te staan. We zagen het natuurlijk al aankomen vanuit het buitenland, maar toch. Het was nog een ver van mijn bed show. Gelukkig hadden wij voor de maand maart nog een goed gevulde orderportefeuille en leveringen uit staan. De horeca is voor ons een grote afzetmarkt en deze kwam plotseling stil te liggen. Bedrijven en gemeenten gingen allemaal van thuis uit werken. Doordat ook wij “back to basic” gingen gaf ons dat de uitdaging om zakelijk en creatief na te denken om nieuwe dingen te gaan doen. Een voorbeeld: Met een relatie ontwikkelden wij de1,5 meter matten en stickers voor bedrijven en dat werd een groot succes. Daarnaast werd voor ons de online performance ook belangrijker in de bedrijfsvoering. In deze rustigere tijd konden we dan ook alles goed finetunen. Voor de zorgsector bedachten wij een bedank actie met de nu bekende en bedrukte skyline bekers. Dit was puur goodwill “een hart onder de riem actie” naar bedrijven en zorginstellingen zoals Envida, UMC+ etc. Van deze koppen hebben wij zo’n 1000 stuks laten maken. Daarnaast zijn we ons ook meer gaan richten op de particuliere klant.

We zien dat de markt weer aantrekt in bestellingen en bezoek aan onze showroom. Ook de particuliere klant weet ons steeds beter te vinden. Sinds de horeca vanaf 2e Pinksterdag weer openging is dit duidelijk een positieve bijdrage voor onze afzetmarkt. Wel is men voorzichtiger en behoudender geworden in volumebestellingen maar ook dat hoort er even bij. Daarnaast zijn we echt sociaal naar onze horecaklanten en waar nodig helpen wij hun met een betalingsregeling. “Dat moet je moreel doen, het zijn al jaren je vaste relaties”. We promoten al een tijd de actie “Samen Sterk” en daarom zullen we het jaar 2020 niet gauw vergeten. Het heeft zo moeten zijn. Het zet ons weer met 2 voetjes op de grond. Minder hollen en minder jagen, meer kwalitatieve tijd in bouwen. Het jaar 2020 zou een knaljaar worden in onze branche en ineens is dan alles anders. We komen hier sterker uit. Dat weet ik zeker!